Protezione dei dati personali

La società NOVAIR si impegna a garantire che la raccolta e il trattamento dei vostri dati, effettuati a partire dal sito www.novair.fr, siano conformi al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge francese sulla protezione dei dati.

Chi siamo?

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i prodotti, le applicazioni e i servizi offerti da NOVAIR (società registrata in Francia e con sede in 139 rue de la Belle Etoile - 95942 Roissy-en-France) e dai suoi affiliati, ad eccezione di qualsiasi altro prodotto, applicazione o servizio che è regolato da politiche sulla privacy separate che non incorporano le disposizioni della presente Informativa sulla privacy.

Mezzi di raccolta dei suoi dati

Conformemente alla legge applicabile, raccogliamo informazioni su di voi o su qualsiasi terza parte le cui informazioni ci fornite quando si procede a:

- registrarsi per utilizzare i nostri siti web, applicazioni o servizi; questo può includere il suo nome (o nome della società, se applicabile), indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Potremmo anche chiederle di fornire ulteriori informazioni sulla sua attività e sulle sue preferenze;

- compilare moduli online (comprese le richieste di richiamata), inviare messaggi sui nostri forum di discussione, pubblicare blog, scaricare informazioni come white paper o altre pubblicazioni, o partecipare a qualsiasi attività offerta nelle varie aree interattive del nostro sito web o applicazione o servizio;

- interagire con noi utilizzando i social network;

- fornirci i suoi dati di contatto quando si registra o accede a qualsiasi sito web, applicazione o servizio che forniamo o quando aggiorna tali dati;

- contattarci offline, per esempio per telefono, fax, SMS, e-mail o posta.

Finalità del trattamento dei dati personali
Conformemente alle leggi applicabili, raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati per i seguenti scopi:

- fornire le informazioni e i servizi che avete richiesto e le applicazioni o i servizi che avete ordinato,

- confrontare le informazioni per l'accuratezza e la corroborazione con terze parti,

- per fornire, mantenere, proteggere e migliorare le applicazioni, i prodotti, i servizi e le informazioni che ci ha richiesto,

- gestire e amministrare il suo uso delle applicazioni, dei prodotti e dei servizi che ci ha chiesto di fornire,

- gestire il nostro rapporto d'affari (ad esempio, servizi al cliente e attività di supporto),

- monitorare, misurare, migliorare e proteggere i nostri contenuti, siti web, applicazioni e servizi e fornire un'esperienza utente personalizzata e di qualità,

- fornirvi qualsiasi informazione che siamo tenuti a fornirvi per rispettare i nostri obblighi normativi o legali,

- individuare, prevenire, indagare o scoraggiare attività criminali, illegali o proibite, o proteggere i nostri diritti (compreso il collegamento con le agenzie di regolamentazione e di applicazione della legge per questi scopi)

- contattarti per sapere se vuole partecipare ai nostri sondaggi sui clienti (ad esempio, feedback sul suo utilizzo delle nostre applicazioni, prodotti e servizi),

- condurre un monitoraggio e un'analisi statistica e comparativa congiunta per evitare l'identificazione dell'utente o di qualsiasi altro individuo

- fornirle pubblicità, messaggi di marketing (compresi i banner pop-up) o informazioni mirate che potrebbero essere utili per lei, in base al suo utilizzo delle nostre applicazioni e servizi,

- fornire contenuti e servizi insieme a terzi con i quali si ha una rapporto separato (ad esempio, i fornitori di social network),

- fornirle vari servizi basati sulla localizzazione (per esempio, pubblicità o altri contenuti personalizzati), dove raccogliamo dati di geolocalizzazione.

 

Marketing

Possiamo utilizzare i suoi dati di tanto in tanto per contattarla con informazioni sui nostri prodotti e servizi che possono essere di suo interesse. Possiamo anche condividere le sue informazioni con le società del nostro gruppo e con terzi accuratamente selezionati in modo che essi (o noi) possano contattarla con informazioni sui loro prodotti o servizi che potrebbero essere di suo interesse. A tal fine, potrà essere contattato per telefono, posta, SMS o e-mail. Ha il diritto di chiederci di smettere di contattarla per scopi di marketing in qualsiasi momento. Lei può anche, in qualsiasi momento, chiederci di non condividere le sue informazioni con le terze parti menzionate in questo paragrafo. Se lo desidera, può esercitare questi diritti selezionando le sue preferenze di contatto nel punto in cui ci fornisce i suoi dati personali sui nostri siti web, applicazioni o servizi, utilizzando qualsiasi centro di preferenze a cui le diamo accesso o inviandoci un'e-mail a privacy@novair.fr
Puoi anche annullare l'iscrizione a qualsiasi campagna di marketing e/o pubblicità via e-mail cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione incluso nelle e-mail che ti inviamo.

Pertinenza dei dati raccolti

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i prodotti, le applicazioni e i servizi offerti da NOVAIR (società registrata in Francia con sede legale in 139 rue de la Belle Etoile - 95942 Roissy-en-France) e dai suoi affiliati, ad eccezione di qualsiasi altro prodotto, applicazione o servizio che è disciplinato da politiche sulla privacy separate che non incorporano le disposizioni della presente Informativa sulla privacy.

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati

NOVAIR raccoglie i vostri dati personali per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e per informazioni su come e quanto spesso utilizzate i nostri servizi e conserviamo questi dati in database attivi, file di log o altri tipi di file.

Gli altri dati possono essere cancellati in qualsiasi momento in conformità con le disposizioni di cui sopra.
Il gruppo NOVAIR si impegna a conservare i vostri dati personali per un periodo di tempo non superiore a quello necessario ai fini del loro trattamento. Inoltre, il Gruppo NOVAIR conserva i vostri dati personali in conformità con i periodi di conservazione imposti dalle leggi in vigore.

Sicurezza

Garantiamo la sicurezza dei vostri dati adottando le misure tecniche e strutturali necessarie per evitare il trattamento illegale o non autorizzato o la perdita accidentale, la distruzione e/o il danneggiamento. Ci sforziamo di proteggere i vostri dati personali al meglio delle nostre possibilità. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati trasmessi ai nostri siti web, applicazioni o servizi o ad altri siti web, applicazioni e servizi tramite una connessione Internet o qualsiasi altra connessione. Se le abbiamo dato (o se ha scelto) una password per accedere a certe aree dei nostri siti web, applicazioni o servizi, la preghiamo di mantenere questa password riservata; non la condivideremo con nessuno.

Come esercitare i suoi diritti

In conformità alla legge francese sulla protezione dei dati e al regolamento generale europeo sulla protezione dei dati 2016/679 (RGPD), avete il diritto di accedere, rettificare e cancellare i vostri dati personali inviando una lettera a NOVAIR - 139 rue de la Belle Etoile - 95942 ROISSY-EN-FRANCE - Francia, o inviando una e-mail a privacy@novair.fr. Le vostre richieste saranno elaborate entro 30 giorni. Possiamo chiedere che la vostra richiesta sia accompagnata da una fotocopia di una prova di identità o di autorità.

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti dai nostri siti web, applicazioni o servizi e memorizzati sul suo dispositivo. Utilizziamo i cookie per aiutarci a fornirti un servizio personalizzato e per migliorare l'uso dei nostri siti web, applicazioni e servizi per lei.

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Indirizzo IP e dati sul traffico

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Google Analytics

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Salesforce.com

Salesforce.com utilizza la piattaforma Salesforce.com. Seguendo il link qui sotto, è possibile visualizzare le dichiarazioni sulla privacy di Salesforce.com, che contengono i dettagli dei cookie e delle statistiche web utilizzate sulla sua piattaforma e servizi:
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I dati degli utenti per i servizi non vengono mai memorizzati sui server web o applicativi di Salesforce. Questo perché dopo che l'utente si è autenticato, l'applicazione genera un "cookie" per quell'utente e solo per quella sessione, che contiene le seguenti informazioni: un numero di versione che identifica il formato del cookie e fungerà da identificatore di sessione e suggerimento di routing.

Trasferimento di dati

Gli strumenti ci permettono di elaborare le sue informazioni e comportano il trasferimento delle sue informazioni al di fuori dell'UE. Tutte queste informazioni sono trattate da strumenti e aziende che aderiscono al Privacy Shield - https://www.privacyshield.gov/list.

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Contatto - responsabile del trattamento dei dati

Se avete domande sul trattamento dei vostri dati, il contenuto di questa politica sulla privacy, i vostri diritti ai sensi della legge applicabile, come aggiornare le vostre informazioni o come ottenere una copia delle informazioni in nostro possesso su di voi, si prega di scrivere al seguente indirizzo Responsabile della protezione dei dati, Valérie Bokobza - NOVAIR - 139 rue de la Belle Etoile - 95942 ROISSY-EN-FRANCE - Francia, o inviare una e-mail a privacy@novair.fr

Aggiornamento

Il gruppo NOVAIR si riserva il diritto di modificare la politica sulla privacy e vi informerà sul suo sito web di eventuali modifiche aggiuntive.
Questa versione è stata sviluppata il 22 maggio 2018.

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